اتصل بنا

شاركنا كل شيء
نحن هنا من أجلك

نحن هنا للاستماع إليك. سواء كان لديك سؤال، أو اقتراح، أو مجرد رسالة، فإن صوتك يهمنا.

املأ النموذج أدناه، وسنعود إليك سريعاً بحل يناسب احتياجاتك.

رضاكم هي أولويتنا.

الأسئلة
الشائعة

اكتشفوا إجابات واضحة وسريعة على أسئلتكم حول خدماتنا، برامجنا، والتزاماتنا.

ما هي الشروط للوصول إلى خدماتكم؟

خدماتنا متاحة للأشخاص في وضعية إعاقة جسدية، بشرط تقديم شهادة طبية. بعض الأشخاص الذين يعانون من حالات خاصة (تأخر في النطق، اضطرابات سلوكية، كسور، إلخ) يمكنهم أيضًا الاستفادة من خدماتنا، دون الحاجة إلى الحصول على بطاقة الانخراط، ولكن مع إنشاء ملف مرتبط برقم تعريف.

ما هي الوثائق المطلوبة لتكوين ملف؟

للحصول على بطاقة الانخراط والاستفادة من خدماتنا، يُرجى تقديم الوثائق التالية :

بالنسبة للأطفال :

شهادة طبية

نسخة من بطاقة التعريف الوطنية للولي

نسخة من رسم الولادة

صورتان شخصيتان للطفل

صورة شخصية للمرافق (الولي)

بالنسبة للراشدين :

شهادة طبية

نسخة من رسم الولادة

صورتان شخصيتان

ما هي أنواع الدعم أو المواكبة التي تقدمونها ؟

نقدم عدة أشكال من الدعم والمواكبة، حسب احتياجات الأشخاص في وضعية إعاقة :

دعم تقني : توفير تجهيزات مساعدة مثل الكراسي المتحركة، العكازات، العصي، وغيرها.

دعم طبي : رعاية طبية، استشفاء، إعادة تأهيل، تجهيزات طبية، إلخ.

إدماج مهني : مواكبة نحو التشغيل وتكوينات مهنية ملائمة.

دعم إداري : مساعدة في الإجراءات الإدارية.

إدماج مدرسي : مواكبة تربوية وتوجيه نحو مؤسسات تعليمية مناسبة.

هل من الممكن الاستفادة من مساعدة مالية أو لوجستية ؟

ُمنح المساعدة المالية بعد دراسة الملف، وذلك في إطار مشاريعنا وبرامجنا الخاصة. التسجيل في هذه البرامج يُتيح الاستفادة من دعم محتمل يتلاءم مع وضعية كل مستفيد.

فيما يخص الدعم اللوجستي، فإن حاملي بطاقة الانخراط يستفيدون من مجانية التنقل عبر وسائل النقل العمومي (الحافلات، الترامواي، الباصواي). كما يمكنهم الاستفادة من تسهيلات في الولوج وأولوية في بعض الفضاءات العمومية.

Contribuez à l’Espoir

Votre don contribue directement à rendre les soins accessibles à tous, en particulier aux personnes en situation de précarité. Grâce à vous, nous construisons un modèle solidaire et inclusif.